local_shipping
Prihranjen denar pri dostavi
savings
Prihranjen denar za pridobljene točke
rocket_launch
Prihranjen čas pri naslednjih naročilih
Prednosti stopenj zvestobe
check_circleNakupovalni kompas
check_circle Brezplačna dostava za nakupe nad
55 €
check_circle Zbiranje točk z nakupi
cancel Neomejena brezplačna dostava
cancel Znižana cena dostave
Znižana cena dostave:
check_circle za pripomočke za ljubljenčke
cancel za določene hrane
cancel za širok izbor hran
check_circleNakupovalni kompas
check_circle Brezplačna dostava za nakupe nad
50 €
check_circle Zbiranje točk z nakupi
cancel Neomejena brezplačna dostava
cancel Znižana cena dostave
Znižana cena dostave:
check_circle za pripomočke za ljubljenčke
check_circle za določene hrane
cancel za širok izbor hran
check_circleNakupovalni kompas
check_circle Brezplačna dostava
check_circle Zbiranje točk z nakupi
check_circle Neomejena brezplačna dostava
check_circle Znižana cena dostave
Znižana cena dostave:
check_circle za pripomočke za ljubljenčke
check_circle za določene hrane
check_circle za širok izbor hran
Kako postati član programa abcclub
1
Registrirajte se v program ABCCLUB
2
Naročajte v
spletni trgovini
Ugodnosti vedno na dosegu roke
V profilu si lahko ogledate stanje zbranih točk in ugodnosti posameznih stopenj. Dodate lahko
fotografije svojih ljubljenčkov in priljubljene izdelke. Omogoča vam, da imate vse ugodnosti vedno
na dosegu roke in da lažje najdete, kar potrebujete.
Nakupovalni kompas
Ko izpolnite svoj profil, lahko uporabljate vse funkcije nakupovalnega kompasa. S tem filtrom boste
hitro našli izdelke, ki so primerni za vašega ljubljenčka ali hobi. Preprosto kliknite in prikažejo
se vam le najboljše možnosti.
Izdelki zvestobe
Izdelki z oznako abcclub so vam na voljo po nižji ceni ali celo brezplačno. Z novo stopnjo odklenete
širši izbor teh izdelkov. Zbrane točke lahko uporabite za popuste ali jih zamenjate za te izdelke.
Trajanje ugodnosti
Gold
Ob naročilih v vrednosti nad 80,01 € v 90 dneh
Platinum
Ob naročilih v vrednosti nad 220,01 € v 90 dneh
Pogosta vprašanja
1. Kako se lahko včlanim v abcclub?
V naši spletni trgovini ustvarite uporabniški račun in opravite nakup. S tem boste odklenili srebrno stopnjo
v programu zvestobe.
2. Ali je članstvo plačljivo?
Ne, članstvo v programu abcclub je brezplačno, stopnje pa so odvisne od vaših nakupov.
Za vsak porabljeni evro prejmete 1 točko (poštnina in provizije niso vključene).
4. Kako dolgo veljajo točke?
5. Kje lahko unovčim točke, pridobljene z naročili?
Točke lahko unovčite v prvem koraku oddaje naročila, če ste že prijavljeni v uporabniški račun, ali v
tretjem koraku, če se v račun prijavite med oddajo naročila.
6. Kako lahko preverim, koliko točk imam?
Stanje točk lahko preverite v razdelku z zgodovino naročil v uporabniškem računu.
7. Kdaj prejmem točke iz naročila?
Točke so vknjižene 15 dni po oddaji naročila, s katerim ste jih prejeli.
8. Ali prejmem točke, če naročilo oddam, ne da bi se prijavil/-a v uporabniški račun?
Ne, samo prijavljeni člani programa abcclub lahko zbirajo in izkoriščajo točke in prednosti programa
zvestobe abcclub.
9. Za katere izdelke lahko uporabim svoje točke?
Točke lahko uporabite za izdelke z oznako »abcclub«. Kateri izdelki imajo to oznako, je odvisno od vaše
stopnje zvestobe (srebrna, zlata, platinasta), in ti izdelki se spreminjajo vsak dan.
10. Kaj je nakupovalni kompas in kako ga lahko uporabim?
Nakupovalni kompas vam na podlagi vašega profila pomaga hitreje najti izdelke za vašega ljubljenčka. Ta
filter je prilagojen vašim izbiram in je na voljo v vsaki kategoriji izdelkov.
11. Kako delujeta zlata in platinasta stopnja?
Zlato stopnjo dosežete, ko v obdobju 90 dni porabite 80 EUR, platinasto pa ko v 90 dneh porabite 220 EUR.
Ugodnosti stopnje so vam na voljo 90 dni in se samodejno podaljšajo, če ponovno izpolnite zahteve za
pridobitev stopnje. V nasprotnem primeru se vrnete na stopnjo, katere pogoje izpolnjujete.
12. Kakšne so prednosti višje stopnje zvestobe?
Zlata in platinasta stopnja vam nudita številne ugodnosti, kot so ugodnejša dostava, prednostna odprema in
popusti na določene izdelke.
13. Ali se za spremembo stopnje upošteva končni znesek za plačilo ali samo znesek izdelkov?
Upošteva se samo znesek izdelkov, znesek poštnine in provizij ne vpliva na spremembo stopnje.
14. Kaj se zgodi z mojimi točkami, če naročila ne prevzamem, ga prekličem ali vrnem?
Točke vam ne bodo dodeljene, če naročilo zavrnete, prekličete ali vrnete. Če vrnete samo določene izdelke iz
naročila, vam bodo dodeljene samo točke za izdelke, ki ste jih obdržali.
15. Kaj se zgodi z mojimi točkami, če prekličem članstvo v programu abcclub?
Ob preklicu članstva se točke izbrišejo in jih ni mogoče prenesti v drug račun.
16. Ali se moje članstvo prekliče, če se odjavim od prejemanja glasila?
Da, članstvo je namreč vezano na naročnino na glasilo, prek katerega vas obveščamo o spremembah in
ugodnostih programa abcclub.
17. Ali lahko prekličem svoje članstvo v programu abcclub?
Da, za preklic članstva nam pišite na
[email protected] in članstvo vam bomo preklicali v roku 24 ur.
18. Ali se točke pripišejo tudi za izdelke s klubsko ceno?
Točke zvestobe niso dodeljene za izdelke, kupljene z uporabo popusta zvestih strank. Če naročilo vsebuje več
izdelkov, se točke zvestobe priznajo le za tiste izdelke, za katere popust ni bil uporabljen.